Оформление бесплатных железнодорожных билетов по телефону для болельщиков Чемпионата мира по футболу - 2018 стартовало в столице. Услугу оказывают операторы кол-центра транспортной дирекции. Об этом стало известно 29 марта.
- Операторы кол-центра дают консультации на пяти языках: русском, английском, французском, испанском и немецком, - перечислили на официальном сайте мэра и Правительства Москвы.
Уточняется, что можно получить бесплатный билет на дополнительный поезд, который выделят для нужд чемпионата. Операторы горячей линии работают без выходных. Они подскажут оптимальный маршрут и объяснят, какие документы нужно собрать для оформления проездного.