Мэр Москвы Сергей Собянин открыл сервисный центр, который будет заниматься вопросами транспорта. Туда смогут обращаться жители города, желающие обжаловать штрафы и получить консультацию специалистов.
Новый многофункциональный центр (МФЦ) называется «Московский транспорт». Горожане могут задать свой вопросы ежедневно с 8 до 20 часов.
- Сегодня можно будет прийти в этот центр и получить большинство ответов на все интересующие вопросы, а также решить проблемы, связанные с неправильным начислением штрафов, парковками и так далее, — сказал Сергей Собянин.
Руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной сети Максим Ликсутов отметил, что центр работал в тестовом режиме на протяжении всей прошлой недели. По его мнению, создание единого сервиса является удобным и практичным решением, которое должны оценить москвичи.
- До этого было 20 разных адресов, не всегда было удобно общаться с транспортным комплексом: задать какой-то вопрос, получить ответ, — отметил Ликсутов.
Центр «Московский транспорт» расположен по адресу Старая Басманная, дом 20, корпус 1. Обслуживание клиентов организовано в рамках электронной очереди.