Столичные пенсионеры теперь смогут выбрать новый пин-код своей социальной карты, позвонив по телефону горячей линии банка. Об этом стало известно благодаря сообщению пресс-службы Департамента информационных технологий Москвы.

Как отмечается, отныне пенсионерам не потребуется заново оформлять социальную карту, если индивидуальный код по какой-то причине был утерян. Держателям карты советуют заранее зарегистрировать кодовое слово в любом отделении обслуживающего банка. Оно будет представлять собой своеобразный пароль при звонке в банк и обращении в службу клиентской поддержки.

Таким образом, новый пин-код, который одобрят по телефону горячей линии, можно будет внести в банкомате. Пресс-служба ведомства отмечает, что пенсионеры теряют пароли, чаще других. Новая опция обеспечит им более комфортное взаимодействие с банком, а сотрудникам – меньшие временные затраты на работу с пенсионерами.